Última actualización: 29 de abril de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Rent 2888. Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web rent2888.com (el «Sitio») y los servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder y utilizar nuestro Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.

2. DEFINICIONES

• «Rent 2888», «nosotros», «nuestro»: se refiere a la empresa Rent 2888, con domicilio legal en Av. Corrientes 2888, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
• «Usuario», «usted», «su»: se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio.
• «Propietario»: se refiere al titular del inmueble ofrecido en alquiler a través del Sitio.
• «Huésped»: se refiere al Usuario que realiza una reserva de alojamiento a través del Sitio.
• «Propiedad»: se refiere al apartamento o inmueble disponible para alquiler temporal a través del Sitio.
• «Reserva»: se refiere al acuerdo entre el Huésped y Rent 2888 para el uso temporal de una Propiedad.

3. SERVICIOS

Rent 2888 ofrece una plataforma en línea que permite a los Usuarios buscar, comparar y reservar alojamientos temporales con fines turísticos en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Nuestros servicios incluyen:

• Listado de propiedades disponibles para alquiler temporal.
• Sistema de reservas y gestión de pagos.
• Servicio de atención al cliente.
• Información turística relacionada con la estadía.

4. REGISTRO DE CUENTA

4.1 Requisitos de registro

Para realizar una reserva a través de nuestro Sitio, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4.2 Veracidad de la información

Al registrarse, usted garantiza que:

• Es mayor de 18 años o cuenta con la autorización de un tutor legal.
• La información proporcionada es precisa, veraz y completa.
• Actualizará la información cuando sea necesario para mantenerla exacta.

5. PROCESO DE RESERVA

5.1 Solicitud de reserva

La solicitud de reserva constituye una oferta de contrato de alquiler temporal. Rent 2888 se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de reserva a su discreción.

5.2 Confirmación de reserva

Una reserva se considera confirmada una vez que:

• Usted ha completado el proceso de reserva.
• Ha aceptado estos Términos y Condiciones.
• Ha realizado el pago correspondiente.
• Ha recibido un correo electrónico de confirmación de Rent 2888.

5.3 Capacidad máxima

Cada propiedad tiene una capacidad máxima de huéspedes establecida. No se permite superar dicha capacidad bajo ninguna circunstancia.

6. PRECIOS Y PAGOS

6.1 Precios

Todos los precios mostrados en el Sitio:

• Se expresan en dólares estadounidenses (USD) o pesos argentinos (ARS), según se indique.
• Incluyen los impuestos aplicables.
• Pueden incluir cargos adicionales como tarifas de limpieza o depósitos de seguridad, que serán claramente especificados.

6.2 Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de nuestro procesador de pagos Stripe. Al proporcionar la información de su tarjeta, usted confirma que está autorizado a utilizar dicha tarjeta.

6.3 Procesamiento de pagos

• Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor de servicios de pago seguro.
• Al realizar un pago, usted acepta los términos y condiciones de Stripe.
• Rent 2888 no almacena los datos completos de su tarjeta de crédito o débito.

7. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES

7.1 Cancelaciones por parte del Huésped

Las políticas de cancelación varían según la propiedad y se especificarán claramente antes de completar su reserva:

• Política Flexible: Reembolso completo si cancela con 7 días de anticipación. Reembolso del 50% si cancela entre 7 y 3 días antes de la fecha de check-in. Sin reembolso para cancelaciones posteriores.
• Política Moderada: Reembolso completo si cancela con 14 días de anticipación. Reembolso del 50% si cancela entre 14 y 7 días antes de la fecha de check-in. Sin reembolso para cancelaciones posteriores.
• Política Estricta: Reembolso del 50% si cancela con 30 días de anticipación. Sin reembolso para cancelaciones posteriores.

7.2 Modificaciones de reserva

Las solicitudes de modificación de reserva están sujetas a disponibilidad y pueden generar cambios en el precio. Rent 2888 se reserva el derecho de rechazar solicitudes de modificación.

7.3 Cancelaciones por parte de Rent 2888

Rent 2888 se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de:

• Fuerza mayor o circunstancias excepcionales.
• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Huésped.
• Detección de fraude o actividad sospechosa.

En caso de cancelación por parte de Rent 2888, se ofrecerá al Huésped un reembolso completo del monto pagado o la posibilidad de reservar otra propiedad de características similares, sujeto a disponibilidad.

8. CHECK-IN Y CHECK-OUT

8.1 Horarios

• Check-in: A partir de las 15:00 horas, salvo acuerdo previo.
• Check-out: Hasta las 11:00 horas, salvo acuerdo previo.

Los horarios específicos de check-in y check-out pueden variar según la propiedad y se confirmarán en su reserva.

8.2 Procedimiento de check-in

Recibirá instrucciones detalladas sobre el procedimiento de check-in con al menos 24 horas de anticipación a su llegada. Es su responsabilidad seguir estas instrucciones y comunicar cualquier retraso en su llegada.

8.3 Check-in tardío

Los check-in fuera del horario establecido pueden estar sujetos a cargos adicionales, que serán informados con antelación.

9. RESPONSABILIDADES DEL HUÉSPED

9.1 Uso de la propiedad

Durante su estancia, usted se compromete a:

• Utilizar la propiedad únicamente con fines de alojamiento temporal.
• Respetar la capacidad máxima establecida.
• Mantener la propiedad en buen estado y reportar cualquier daño o problema.
• Respetar las normas de convivencia y las normativas locales.
• No realizar fiestas o eventos sin autorización previa.
• No subarrendar o ceder la propiedad a terceros.

9.2 Responsabilidad por daños

Usted será responsable de los daños causados a la propiedad durante su estancia, más allá del desgaste normal por uso. Rent 2888 se reserva el derecho de cobrar el costo de reparación o reemplazo de los bienes dañados.

10. RESPONSABILIDADES DE RENT 2888

10.1 Descripción de las propiedades

Rent 2888 se compromete a proporcionar descripciones precisas de las propiedades. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes o descripciones y la propiedad real, que no se considerarán incumplimiento de contrato.

10.2 Mantenimiento y servicios

Rent 2888 se compromete a:

• Garantizar que la propiedad esté limpia y en condiciones adecuadas para su uso.
• Resolver problemas técnicos o de mantenimiento con la mayor brevedad posible.
• Proporcionar los servicios básicos descritos en el anuncio de la propiedad.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 Exención de responsabilidad

Rent 2888 no será responsable por:

• Pérdida o daño de objetos personales durante la estancia.
• Interrupciones temporales de servicios públicos (agua, electricidad, internet) ajenos a nuestro control.
• Lesiones personales o accidentes ocurridos dentro de la propiedad, salvo negligencia probada.
• Inconvenientes causados por obras en edificios vecinos o en la vía pública.
• Circunstancias de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, disturbios civiles, etc.).

11.2 Limitación de indemnización

En ningún caso la responsabilidad total de Rent 2888 excederá el monto total pagado por su reserva.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Rent 2888 o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, exhibir públicamente o utilizar de cualquier otra forma el contenido del Sitio sin autorización previa por escrito de Rent 2888.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

14. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Rent 2888 se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

16. DISPOSICIONES GENERALES

16.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad o aplicabilidad de las demás disposiciones no se verá afectada o perjudicada.

16.2 Cesión

Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Rent 2888.

16.3 Fuerza mayor

Rent 2888 no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, actos de terrorismo, guerra, disturbios civiles, huelgas, interrupciones de servicios públicos o pandemias.